• 完全に点灯しない：ボタン反応はある／ない？エラー表示は？
• 点くがすぐ消える：過熱や省電力、他アプリ占有の可能性。
• 明るさが極端に弱い：レンズ汚れ、フィルム、ケース、LED劣化。
• カメラ撮影時だけ使えない：アプリ権限/カメラ制御/安全機能が関与。

※ フラッシュライトは背面カメラ近くのLEDを制御します。
カメラが占有権を持つ仕組みのため、カメラ関連の不具合＝ライト不具合として現れることが多いです。

① 再起動 & 機内モード切替

軽微な制御エラーは再起動で復旧することが多いです。機内モードのオン→オフも併せて。

② 懐中電灯トグルの動作

• iPhone：コントロールセンターの懐中電灯長押しで明るさスライダーを段階調整。
• Android：クイック設定の懐中電灯をオン/オフ、明るさ設定がある機種は変更。

③ スクリーンタイム・アクセス制限

機能制限でコントロールセンター項目が非表示/無効化されていることがあります。設定 > 画面表示/コントロールセンター周りを確認。

④ レンズ周りの清掃

LED覆いの汚れやケースの段差で光が遮られ「暗い/点かない」ように見えることも。乾いた柔らかい布で優しく拭き、ケースを外して検証。

① 他アプリがLEDを専有

カメラ、QR、懐中電灯アプリ、ビデオ通話などがバックグラウンドでLEDを掴むと点灯できません。該当アプリを完全終了し、再試行。

② カメラ権限の不整合

フラッシュはカメラ機能に従属するため、カメラの権限拒否や企業向けMDMポリシーでブロックされると使えないケースがあります。

③ サードパーティ懐中電灯アプリ

広告や常駐で不安定化することがあり、まずは純正のトグルで検証を。問題のアプリは削除/再インストールを。

① 温度保護

端末が高温/低温時はLED出力が制限または停止されます。直射日光や車内放置後は、電源を切り涼しい場所で15分ほど冷却してから再検証。

② バッテリー残量・省電力

残量が少ない/節電モード時は出力が落ちる場合あり。30分以上の有線充電後に再試行。

③ 厚手ケース・マグネット

金属リングや分厚いケースが光を遮る/センサー干渉の事例があります。ケースを外し直接試すのが確実。

• 背面カメラのフラッシュ設定が常にグレーアウト：LED/カメラユニット、基板側ドライバ故障の可能性。
• ライトは点くがカメラ撮影時のフラッシュだけ不可：シャッター同期や光学ユニット異常。
• 落下・水没歴後に発生：レンズユニットの割れ/コネクタ外れ/腐食。
• 点灯中にジジ…等の異音・焦げ臭：直ちに使用中止。基板/LED破損の恐れ。

店頭ではカメラ一体モジュールやフラッシュドライバ周りの信号、温度・バッテリーログを確認します。データはそのままで診断可能です。

• 再起動/権限復旧/冷却後も改善しない。
• カメラアプリでフラッシュ選択が不可のまま。
• 落下・水没・強い圧迫の直後に発生。

費用目安（参考）：
・背面カメラ（フラッシュ一体）交換：¥8,000〜¥18,000
・基板修理（ライト制御線/電源IC周辺）：¥18,000〜¥38,000
※ 機種・在庫で変動。正式なお見積りは店頭診断にて。

iPhone系

• コントロールセンターの懐中電灯タイルを長押しで光量4段階。グレーアウトなら他アプリ占有や温度保護の可能性。
• 背面ガラス割れでライト窓にヒビ→曇り・遮光。ケース外して直視で確認。

Android系

• メーカーUIでフラッシュ設定が分散。まず純正カメラに戻して検証。
• 省電力/自動最適化がLEDを抑制する端末あり。「例外アプリ」にカメラを追加。

1. 無料ヒアリング：発生日、落下や水濡れの有無、温度環境、使ったアプリ。
2. 外観/温度/電圧チェック：レンズ窓、ケース干渉、温度ログ、消費電力。
3. ソフト切り分け：権限・最適化・バックグラウンドの整理。
4. ハード検査：カメラ/LED/基板ライン。必要に応じモジュール仮付け。
5. お見積り〜作業：即日〜翌日目安。在庫があれば最短即日。

Qライトボタンが反応するのに暗いだけ。故障？
Aレンズ窓の汚れ/ひび、ケースの段差、温度/省電力で出力が抑制される例が多いです。ケースを外し清掃、冷却、充電の上で再検証してください。

Q撮影時のフラッシュだけ使えない。
Aシャッター同期やカメラユニット側の異常が疑われます。アプリを純正に戻し、権限を再付与して改善しなければ診断がおすすめです。

Q水濡れ後でも直りますか？
A早期の洗浄・乾燥・腐食除去で改善することがあります。点灯テストを繰り返すと悪化するため、電源を切ってお持ち込みください。