「現在地の丸がフラフラ動く」「まったく測位しない」「屋内だとズレが大きい」——いつ・どこで・どのアプリで起きるかが原因特定のカギです。本記事では影響の小さい手順から順に切り分け、直らない場合の修理方法までを整理します。ラン・ナビ・防災アプリ利用前にチェックしておきましょう。

症状まず確認：どんな誤差・不具合か

• 誤差が数十m〜数百m出る：屋内/ビル街/悪天候/設定の「低精度」が疑わしい。
• 測位までが極端に遅い：AGPSデータの古さ、通信不安定、キャッシュ破損の可能性。
• 移動方向が違う・方角がズレる：電子コンパスのキャリブレーション不足。
• まったく現在地を掴まない：位置情報OFF、省電力の制限、アンテナ/基板不良も視野。
• 特定アプリだけズレる：アプリ権限・バックグラウンド制御・地図データのキャッシュが原因になりやすい。

原因主な原因（環境〜端末）

1. 遮蔽物・反射：屋内/高層ビル街/トンネルでは衛星信号が遮られ誤差拡大。
2. 天候/電波干渉：豪雨・降雪や通信混雑、金属/磁気の近接で精度低下。
3. 設定の不適合：位置情報OFF、精度モード「省電力」、アプリ権限の拒否。
4. アプリ/OSの不具合：キャッシュ破損、古いバージョン、常駐の競合。
5. センサー校正不足：電子コンパスのズレにより進行方向が不正確。
6. 電源/アンテナ/基板の不良：落下/水濡れ/劣化でGPSアンテナや回路が不安定。

対処来店前セルフチェック（①→⑩の順）

1. 位置情報をON＆高精度に：「設定」→「位置情報」をON、精度は「高精度（GPS＋Wi-Fi＋モバイル）」へ。
2. アプリ権限の再確認：該当アプリの位置情報を「常に許可/使用中のみ」に。バックグラウンド位置取得も必要に応じて許可。
3. 通信をリフレッシュ：機内モードON→10秒→OFF。基地局/AGPS同期の取り直しに有効。
4. 屋外の開けた場所で再測位：屋内テストは誤差が大きくなりがち。2〜3分空を見通せる場所で待機。
5. コンパスを再校正：∞字に振る/校正画面で調整。方角のズレが直れば効果大。
6. キャッシュとデータの整理：地図/ナビアプリのキャッシュ削除、端末の空き容量は5〜10GBを目安に確保。
7. 省電力の例外設定：バッテリー最適化対象からナビ/ランアプリを除外。スリープ時の位置情報制限を解除。
8. OS/アプリを最新版へ：既知不具合の解消。更新直後に悪化なら一時的なロールバックも検討。
9. ケース/ホルダーを外す：金属ケースや強磁力マウントは受信/方位に悪影響。
10. 別端末/別アプリで比較：同環境で他端末が正常なら、ハード/アプリ起因の切り分け材料に。

注意やってはいけないNG行動

• 冷蔵庫や保冷剤での急冷（結露→腐食の原因）
• 強力マグネットや金属プレートの近接（方位センサーに悪影響）
• 自己分解でアンテナコネクタを触る/曲げる（破損・断線リスク）
• 省電力アプリで位置情報を強制制限したままナビ利用

改善改善テクと修理の流れ

• アプリ側の最適化：地図のローカル保存、精度優先モード、バックグラウンド更新を許可。
• 端末の最適化：再起動/キャッシュクリア、不要プロセス停止、空き容量確保、発熱対策（ケースを外す/直射日光回避）。
• 周辺機器の見直し：非認証充電器・劣化ケーブルはノイズ源になることも。純正/認証品で検証。
• それでも不安定なら：GPSアンテナ接続部の接触不良、センサー異常、基板の経年劣化が疑われます。店頭での診断をご利用ください。

結論まとめ

まずは設定（高精度・権限）→環境（屋外で再測位）→アプリ/OS更新・キャッシュ整理→コンパス校正・省電力例外の順で切り分け。開けた屋外でも不安定・落下/水濡れ歴がある・発熱/膨張を伴う場合は、アンテナ/基板の点検が近道です。データは原則そのままで対応可能なケースが多いため、早めの診断をご利用ください。

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