まずは原因を知る

通話が“こもる”とき、犯人はマイク穴だけじゃない

通話音声がこもる・小さい・遠いと言われるとき、多くは送話用マイクの音の通り道が塞がっていることが原因です。ただし、塞ぐ原因は1つではありません。ここでは物理的な詰まりとソフト／設定、そしてハード故障の3視点で整理します。

物理的な詰まり：意外な“日常のクセ”が原因に

• ポケット／カバンの綿埃・糸くず…ズボンやバッグ内の繊維が穴に圧着して詰まる。
• 皮脂・ハンドクリーム・ファンデの微粒子…油分が埃を固め、メッシュに膜を作る。
• 防水メッシュの目詰まり…防水機構の不織布に汚れが蓄積すると透過率が低下。
• ケース／ストラップの干渉…開口位置ズレやカバーが音路を部分遮蔽。
• 水濡れ後の乾燥不良…液滴や乾燥後のミネラル残渣が音路を塞ぐ。

ソフト・設定起因

• ノイズ抑制・通話HDの不具合…通話アプリやOS更新直後に相性トラブル。
• マイク権限の制限…特定アプリでのみ声が小さい時は権限を確認。
• 保護シールの貼りずれ…ケースと併用でマイク孔を僅かに覆うことも。

ハード故障

• 落下・圧迫による基板上のマイクIC損傷
• 充電口一体型のサブ基板故障（多くのAndroid・一部iPhone）

セルフチェック

自宅で5分！“詰まり”と“故障”を切り分けるチェックリスト

正しいお手入れ

安全にできるマイク穴のクリーニング手順

1. 電源を切る（または再起動用にバッテリー残量を確保）。
2. ケースを外す：開口のズレをリセット。
3. 柔らかいブラシ（清潔なカメラ用ブロアーブラシ等）でホコリを掻き出す。
4. ブロアーで軽く送風：強すぎる圧縮空気は内部に押し込む恐れ。
5. 無水エタノールを少量含ませた綿棒で周囲の皮脂だけをやさしく拭取る（孔の中へ押し込まない）。
6. 完全乾燥後に録音テスト。改善が無ければ店舗へ。

ケース選び

ケース・フィルムが“声の通り道”をふさぐことも

ケースの開口が小さすぎる、保護フィルムが下端まで覆うタイプだと、微妙な角度でマイク孔に被さりやすくなります。購入前は「マイク開口の位置と大きさ」「スピーカー・副マイクの抜け」をチェックしましょう。ストラップホール付きのケースは、装着部品が底面に密着して音を遮ることがあります。

アイテム	チェックポイント	対策
ケース	開口位置が純正と一致／十分な径	対応機種専用品を選ぶ。ズレがあれば交換。
フィルム	下端がマイク孔に近接しない形状	小孔に被らない設計のものを選ぶ。
ストラップ	使用時に底面へ接触しない	通話時はストラップを側面に避ける。

防水メッシュ

“聞こえない膜”の正体：防水メッシュの目詰まり

近年のスマホは小孔の裏側に防水メッシュがあり、ここに皮脂や微粒子が絡むと、外観が綺麗でも音が抜けにくい状態になります。過度なクリーニングで破ると防水性を失うため、強い力や鋭利な器具はNG。改善しない場合は、店舗で分解クリーニングやメッシュ部の交換対応をご相談ください。

修理の目安

改善しないときの“プロの手当て”と費用感

• マイク周りの分解クリーニング：短時間・低コストで改善するケースが多数。
• サブ基板（充電口一体）交換：通話・充電不具合を同時に解決できることも。
• 基板載せ替えレベル：落下や水濡れ後の重度症状は要診断。

※正確な費用・時間は機種・症状により異なります。受付時に無料見積りいたします。

予防策

“こもり声”を繰り返さないための日常ケア

• ポケットの糸くずが出やすい衣類では、底面を上向きにして収納。
• 通話の前後に、柔らかいブラシで軽くホコリを払う習慣を。
• ハンドクリーム直後の通話は避ける／ウェットティッシュで手を拭く。
• 防水モデルでも水没級の使用は厳禁。濡れたら素早く水分除去。
• ケース・フィルムは“マイク開口のクリアランス”で選ぶ。

FAQ

よくある質問

Q. 相手には普通、録音は小さい。どこを疑う？

A. 通話アプリ側の設定やノイズ抑制の相性が疑われます。アプリ更新／キャッシュクリア／権限の再付与を試し、改善しなければ店頭診断へ。

Q. 一時的に良くなってもすぐ再発します。

A. 防水メッシュに汚れが染み込み残っている可能性。分解クリーニングで改善が見込めます。

Q. イヤホン・スピーカー通話なら問題なし。

A. 本体マイク系統の不良が濃厚。サブ基板交換などで解決する可能性があります。

Q. 自分で穴を広げたら直る？

A. 破損・防水低下の原因になるため絶対に避けてください。安全な方法での清掃か、専門店にお任せを。