目次
よくある症状と初期サイン
- 充電ケーブルを挿すと起動するが、外すと即落ちる（特に残量30〜60%でも）
- 高負荷時（撮影、ゲーム、動画編集）にだけ電源が落ちる
- 起動のたびに温度が急上昇し、数分で再起動
- 再起動と同時に日付や時刻がリセットされる
- 充電はできるのに、バッテリー残量の増減が不自然
これらはOSバグでも起こりますが、電源周りのIC・基板パターンのダメージがあると再現性高く発生します。
まずはソフト起因を切り分け
- セーフモード/再起動：外部アプリを一時停止して挙動を確認。
- ストレージ空き確保：空きが1〜3GB未満だと再起動が増えることがあります。
- OS・アプリ更新：既知のクラッシュが修正される場合があります。
- 設定リセット：ネットワーク/設定のみを初期化して様子見。
- バックアップ後の初期化：クリーン環境で再現するか確認。
POINT初期化後も同じ温度条件や同じ操作で落ちる場合、ハード起因の可能性が高まります。
ハード（基板）起因の疑いポイント
| 状況 | 疑われる箇所 | 概要 |
|---|---|---|
| 充電器を外すと落ちる | バッテリー/電源IC | 負荷電流が出せず電圧降下→保護動作 |
| 振動や軽い衝撃で落ちる | 基板クラック/コネクタ接触 | 基板微細割れ・はんだクラックで瞬断 |
| 高温時だけ落ちる | PMIC/CPU周辺 | 温度しきい値越え、劣化部の熱暴走 |
| カメラや通話時に限る | 周辺回路/アンテナ | 特定回路の電流ピークで失速 |
| 湿気の後に悪化 | 腐食・錆・電解残渣 | リーク電流でリセットがかかる |
落下や曲げ応力で生じたはんだクラックは外観で分かりにくく、温度・振動条件で症状が出たり引っ込んだりします。
バッテリー・電源系の関連
弱ったバッテリーは平常時は問題なくても、負荷ピークで大きく電圧降下し、PMIC（電源管理IC）の保護が働いてシャットダウン→再起動に。交換で改善するケースは多いですが、電源ライン自体が劣化していると改善が限定的なこともあります。
- 残量40〜60%でも突然電源オフ→要点検
- 寒冷環境で顕著→バッテリー内部抵抗上昇の影響
- 純正以外の粗悪ケーブル/充電器で不安定化
水没・湿気・腐食の影響
お風呂・雨天・結露などの微量水分でも、基板にイオン残渣が付くとリークが増え、微小短絡→保護再起動のループに。乾燥すれば直ることもありますが、腐食は進行するため早期の分解洗浄が有効です。
「防水だから大丈夫」は誤解。耐水シールは経年で性能が落ち、1度分解歴がある端末は特に要注意です。
やってはいけない対処
- 強い圧迫・曲げ・叩く：一時的に動いてもクラックが拡大します。
- ドライヤー高温直当て：電池膨張・基板歪み・データ消失の危険。
- 怪しいクリーナー塗布：腐食促進や導電残渣で悪化。
- 頻繁な初期化の繰り返し：原因がハードなら時間の無駄、バックアップだけ確実に。
持ち込み前チェックリスト（データ保全優先）
- iCloud/Google/PCへ最新バックアップを作成
- 再現条件（温度・操作・アプリ）をメモ
- 水濡れ歴・落下歴・修理歴を整理
- アクセサリ（ケース/フィルム/ケーブル）を可能なら外す
- 二段階認証の解除/サインイン情報を控える
よくある質問
Q. バッテリー交換だけで直ることはありますか？
A. 多いです。特にピーク電流時に落ちるタイプは改善例が豊富。ただし電源ICや基板ラインが劣化していると追加処置が必要です。
Q. データは残せますか？
A. 可能な限りデータ優先で作業します。起動安定化→バックアップ確保→本修理の順でご提案します。
Q. 基板修理が必要なときの目安は？
A. 水没歴があり腐食が見える、振動で落ちる、温度で再現などは基板側の示唆が強くなります。
リペアフォース秋葉原店
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