ゲーム中にフリーズするスマホ…その原因と対処法とは？

1. 症状の切り分け：本当に「フリーズ」？

映像だけ停止（音は鳴る）→GPU/描画負荷や一時的なリソース枯渇の可能性。
操作も音も停止→OSハング、熱暴走、電源瞬断。
アプリが落ちる→メモリ不足やクラッシュ。
カクつく（FPS低下）→温度制御や通信待ち、バックグラウンド負荷。

2. 原因① 発熱とサーマルスロットリング

長時間の3D描画や充電しながらのプレイで温度が上がると、端末は保護のため自動で性能を抑制。フレーム落ちや停止感が出ます。

対処

• ケースを外し、直射日光を避けて休ませる。
• 画質・影・反射・解像度・リフレッシュレートを一段階下げる。
• 充電しながらの長時間プレイは避ける（80%付近で一旦外す）。

3. 原因② メモリ不足とバックグラウンド負荷

録画・配信・音楽・SNS・ウィジェットなどが同時に走ると、ゲームの必要メモリが確保できず停止/落ちが発生します。

対処

• 不要アプリを終了、通知・同期を一時オフ。
• 録画は解像度/ビットレートを下げるか停止。
• 端末再起動でメモリ断片化を解消。

4. 原因③ ストレージ逼迫とキャッシュ肥大

空き容量が少ないと一時ファイル展開が失敗しやすくクラッシュの引き金に。キャッシュ肥大も描画停止の要因です。

対処

• 写真/動画/不要アプリの整理で空き10〜20%を確保。
• ゲームのキャッシュ削除→再ログイン（案内に従う）。
• 更新時は安定回線＆十分な空き容量を確保。

5. 原因④ ネットワーク遅延・切断

ラグや再接続中は「固まった」ように見えることがあります。Wi‑Fi品質や5Gの電波状況、ルーター混雑も影響。

対処

• 2.4GHz⇄5GHz切替、モバイル回線への切替テスト。
• ルーター再起動、チャネル変更、距離/障害物の見直し。
• VPN/プロキシを一時オフ、バックアップ同期の時間帯をずらす。

6. 原因⑤ OS／ゲーム側の不具合・相性

特定機種や最新OS直後に不安定化する場合があります。描画APIの変更や最適化の差が影響します。

対処

• OS・ゲームを最新版へ。既知の不具合がある場合は回避策に従う。
• クリーン再インストール（引き継ぎ方法を事前確認）。
• 修正パッチ配信までは設定を保守的に。

7. 原因⑥ バッテリー劣化と電力不足

劣化で瞬間電圧が落ちると高負荷時にリブート/ハングが発生。寒暖差の大きい環境や旧端末で顕著です。

対処

• バッテリーの最大容量・サイクルを確認、劣化が進んでいれば交換検討。
• 急速充電器の発熱が気になる場合は定格充電へ。
• 残量が少ない状態での高負荷プレイは避ける。

8. まず試す応急処置

STEP 1: 強制再起動で一時的なハングを解除。
STEP 2: ケースを外し、風通しの良い場所で数分休ませる。
STEP 3: 不要アプリ終了・通知/同期の一時停止。
STEP 4: 空き容量を確保（10〜20%）。
STEP 5: Wi‑Fi⇄5Gの切り替え、機内モードON→OFF。

9. 安定化のための設定見直し

ゲーム内設定

• 解像度・影・描画距離・反射を一段階落とす。
• フレームレート上限を60fps程度に（端末温度と相談）。
• 録画は720p/30fpsに抑える、マイク別録りを検討。

端末側設定

• 常時オン機能（AOD/常時位置情報など）を見直す。
• 省電力モードの常用は避ける（描画制限で逆効果の場合）。
• 不要ウィジェット・ライブアクティビティを整理。

10. 再発予防のコツとNG行為

• 月イチで再起動・ストレージ整理・アプリ更新をルーティン化。
• 高温環境や車内放置を避け、通気性のあるケースを選ぶ。
• 充電しながらの長時間プレイは控える。必要時は送風で対策。
• 怪しい最適化アプリやブースターの多用は避ける。

11. 修理・相談の目安

• 満充電でも短時間で「発熱→性能低下→停止」が再現する。
• 軽負荷アプリでも固まる、再起動を繰り返す。
• バッテリー劣化（最大容量低下/膨張）や落下・水濡れ歴がある。

よくある質問（FAQ）

Q. 冷却ファンは効果がある？

A. 表面温度の低下には有効ですが固定圧や結露に注意。送風での温度管理が無難です。

Q. アップデート後に急に不安定になった

A. キャッシュ再構築の影響が数日出る場合があります。改善しなければ再インストールや次回パッチを検討。

Q. 部品交換でデータは消えますか？

A. 表示やバッテリー交換ではストレージに触れません（バックアップは推奨）。