STEP 1 まずは寿命サインをセルフチェック

次のチェックに3つ以上当てはまったら、スマホは要注意。放置すると突然の電源落ちやデータ破損のリスクが上がります。

• ① 朝100%でも夕方までに50%以下まで落ちる
• ② 使用中や充電中に本体が熱くなりやすい
• ③ タッチの反応が遅い／勝手に動く（ゴーストタッチ）
• ④ アプリが頻繁に落ちる・再起動が増えた
• ⑤ 充電ケーブルの角度で充電が切れる（端子の接触不良）
• ⑥ 画面の一部が黄ばむ・焼き付き・黒点がある
• ⑦ カメラがぼやける・手ブレ補正が効かない
• ⑧ スピーカーが小さい／割れる／通話がこもる
• ⑨ ストレージが常に90%以上で空きがない
• ⑩ OS/アプリ更新ができない（容量・バージョン）
• ⑪ 端末が突然シャットダウンする
• ⑫ 本体が膨らんできた（バッテリー膨張）
• ⑬ 防水でも水濡れ後から不調が続く
• ⑭ Wi‑FiやBluetoothが掴みにくい
• ⑮ 物理ボタン（電源・音量）の反応が鈍い

チェックが1〜2個でも、重要度の高い症状（発熱・膨張・突然シャットダウン・充電不可）は早期診断を推奨します。

STEP 2 なぜ起こる？ 寿命サインの正体

バッテリー劣化（サイクル摩耗）

リチウムイオン電池は充放電の繰り返しで容量が低下します。iPhoneなら「設定＞バッテリー＞バッテリーの状態」で最大容量を確認しましょう。目安は80〜85%を下回ると体感の不便が顕著に。

熱ストレスと経年劣化

高温は電池と基板にダメージを与えます。ゲーム・動画撮影・ワイヤレス充電の長時間利用は温度上昇を招き、発熱→性能低下→さらに発熱の悪循環に。

部品の摩耗・接点不良

充電端子やボタンは物理的な摩耗、マイクやスピーカーは埃詰まりで性能が落ちます。落下や水濡れ歴があると内部の腐食や断線が進みやすく、数週間〜数ヶ月後に不調化することも。

ソフトウェア・ストレージ要因

ストレージが枯渇すると更新・キャッシュ・一時ファイルが詰まり、極端な遅さやアプリ落ちが発生。写真や動画の最適化、不要アプリの整理で改善余地があります。

STEP 3 その場でできる簡易診断手順（5分）

1. 温度チェック：ケースを外し、数分放置して温度が下がるか確認。
2. 安全再起動：アプリを全終了→再起動→改善の有無を観察。
3. ストレージ整理：空き容量を20%以上に。不要動画・重複写真・未使用アプリを削除。
4. 充電テスト：異なるケーブル／アダプタで試し、端子のぐらつきや角度依存を確認。
5. バッテリー状態：iPhoneは最大容量、Androidは「設定＞バッテリー」系の診断メニューを確認。

改善しない場合は、部品交換で回復できる可能性が高いです。データ消去不要の修理選択肢があります。

注意 悪化させるNG対応

• 発熱中の急速充電・ワイヤレス充電の連続使用
• 濡れた端末をドライヤーで加熱（内部結露や変形の原因）
• 接点不良を金属ピンでほじる（端子破損）
• 自己分解でバッテリーを傷つける（発煙・発火の危険）
• ストレージ満杯のままOS更新を実行（更新失敗・文鎮化の恐れ）

バッテリー膨張や突然の電源落ちがある場合は、使用を止めてご相談ください。

STEP 4 修理か？買い替えか？—判断の目安

「どちらが正解？」に迷ったら、見積り無料の事前診断をご活用ください。部品交換で現役続行できるケースは多く、データ初期化なしでの復活が可能です。

STEP 5 データはどう守る？最小限バックアップの要点

1. 写真：Google フォト／iCloud 写真を一時的にON（Wi‑Fi推奨）
2. LINE：トーク履歴をクラウドにバックアップ
3. 2段階認証：Authenticator の移行コードを控える
4. 連絡先・カレンダー：クラウド同期状態を確認
5. 銀行・決済アプリ：再ログイン方法（ID/パス）を整理

当店の修理は基本的にデータそのまま。バックアップが不十分でも、まずは現状維持を最優先に作業します。

FAQ よくある質問

Q. 「3つ以上」当てはまったら必ず買い替えですか？

A. いいえ。多くはバッテリー・画面・端子など交換で回復可能です。まずは点検をご利用ください。

Q. 修理時間はどのくらい？

A. 目安はバッテリー交換で最短30〜60分、画面交換で60〜120分前後（機種・混雑で変動）。

Q. 防水モデルでも修理後は防水性が落ちますか？

A. メーカーの完全防水等級は再現できませんが、シール・パッキンで最大限の防滴対策を行います。

Q. 膨張していてもデータは助かりますか？

A. 電源が入るうちに部品交換で安定化できる可能性があります。無理に充電せずご相談ください。

まとめ 迷ったら“悪化前”に相談を

寿命サインは、早く気づくほど小さな手当てで改善できます。発熱や突然死、膨張などの赤信号は使用を止め、まずは安全確保。軽度の不調は部品交換でまだまだ現役に戻せます。
町田駅徒歩4分の当店なら、即日・データそのままで対応可能です。