WHY｜理由
なぜ“すぐ使う”が危険なのか
水没直後は内部に水分が残ったままの状態です。通電（電源オン・充電・ボタン操作）を行うと、微細ショートや腐食促進が発生し、復旧可能だった基板が致命傷を負うことがあります。さらに、内部の温度上昇は水分の移動を早め、カメラ・スピーカー・Taptic・無線系など複数の部位を同時に傷めます。まずは動かさない・通電しないことが最大の防御です。
IP規格は万能ではありません：耐水モデルでも長時間浸水・温水・石鹸水・海水は想定外。経年でパッキン劣化も起こります。
FIRST AID｜最初の5ステップ
まず最初の5ステップ（応急処置）
1）電源を切る／切れないならそのまま
画面が生きていればすぐにシャットダウン。反応しない・ループする場合は無理に操作せず静置します。
2）ケースとアクセサリを外す
ケース、MagSafeリング、ストラップ、SIMトレイなど外せるものは外し、水分が溜まる“くぼみ”を減らします。
3）外装の水分を“押し拭き”で除去
柔らかい不織布やキッチンペーパーで押さえるように吸水。端子やスピーカー穴に繊維を押し込まないこと。
4）振らない・温めない
振ると内部に拡散し、ドライヤーや暖房は蒸気化→結露を招きます。常温で静置が基本。
5）できるだけ早く相談
腐食は時間とともに進行します。店舗まで症状・浸水状況（場所・時間・液体の種類）をお伝えください。
チェックリスト：「通電停止」「外装吸水」「静置」「早めの相談」——この4点で復旧率が大きく変わります。
NG｜やってはいけない
絶対にやってはいけないNG行為
- 充電をする・ワイヤレス充電台に置く
- 電源を入れ直す、再起動を繰り返す
- 強く振る・遠心力をかける・掃除機で吸う
- ドライヤー・電子レンジ・ヒーター・車内放置で温める
- 米びつに入れて放置（神話です。粉塵混入・遅延で悪化）
- 防水を信じて入浴・水場で使い続ける
DRYING｜乾燥
乾燥の正しい考え方とやり方
目指すのは「安全に通電できる含水率」まで下げること。外装拭き取りだけでは不十分で、分解・基板洗浄・低温乾燥が最も確実です。ご自宅でできる範囲は次のとおり。
自宅でできる最小限
- 常温で端末を立てかけ、通気の良い場所で静置（24〜48時間目安）。
- シリカゲル（乾燥剤）と共に密閉容器に入れると効率UP。※発熱する乾燥剤は不可
- ケース・トレイ・トレイ穴は開放したまま。
ポイント：低温の送風（扇風機・エアダスターのガス切れ送風）なら可。熱風は厳禁。
RISK｜液体の種類
水の種類別のリスク
真水・雨
導電性は低めでもミネラルで腐食します。雨は酸性寄り・不純物で乾燥後の結晶残りに注意。
お風呂・温水・石鹸水
温度と界面活性剤で浸透が早い。スピーカーや接点の汚れ残りが不具合の火種に。
海水・プール
塩分で超高リスク。短時間でも腐食が急速に進みます。できるだけ早く分解洗浄が必要。
飲料・アルコール
糖分・添加物・アルコールで乾燥後の残渣が導電路に。におい・ベタつきも残るため洗浄必須。
DEVICE｜機種別
iPhone/Android別の注意点
- iPhone：Lightning/USB‑C端子の水分検出で充電不可表示になることがあります。表示を無視して充電しないでください。Face ID/カメラ曇りは要洗浄。
- Android：メーカーごとに防水規格や背面開口構造が異なり、背面側からの浸水も多いです。外部SDの取り外しは慎重に。
- 折りたたみ：ヒンジ部・サブ画面周りに水が溜まりやすく高難度。早期持ち込み推奨。
FLOW｜修理
持ち込みのタイミングと修理の流れ
- 受付・ヒアリング：浸水状況と現在の状態を確認。通電の有無をお伝えください。
- 分解・洗浄：基板・コネクタを薬液洗浄→純水リンス→低温乾燥。
- 検査：通電テスト、画面・タッチ・カメラ・スピーカー・無線系を点検。
- 復旧・部品交換：必要に応じてバッテリー/画面/コネクタ等を交換。
- データ確認・ご返却：データ重視の動作復旧を心がけます（完全保証は不可）。
海水・風呂水は時間勝負。来店前に一報いただけると準備がスムーズです。
COST｜目安
費用と時間の目安・データについて
- 所要時間：受付から初期診断まで最短30〜60分、基板洗浄〜乾燥は半日〜。
- 費用目安：洗浄・点検費 + 必要部品代（機種・状態により変動）。
- データ：通電前にお持ち込みいただくほど保護率が上がります。iCloud/Googleの自動バックアップ状況も確認します。
※完全防水ではないため、今後のトラブル回避にバックアップ体制の見直しもご提案します。
FAQ｜よくある質問
よくある質問
1日乾かしたら電源が入りました。もう大丈夫？
起動しても内部に残った水分や塩分で腐食が進行することがあります。数日〜数週間後に不具合が再発するケースも。洗浄・点検を推奨します。
米びつで復活すると聞きましたが？
米は吸湿量が少なく、粉塵混入のリスクが高いです。乾燥剤と密閉容器の方が安全で効率的です。
AppleCare/キャリア保証は使えますか？
水濡れは保証外の場合が多いですが、加入プランにより減額修理・交換が可能なことも。事前に契約内容をご確認ください。当店でも並行して最適解をご提案します。
データだけ取り出したい
起動・タッチが不安定でも、一時的に動作を確保してバックアップを試みる方法があります。状態により可否が変わるためご相談ください。
SHOP｜店舗情報
リペアフォース町田店
アクセス
〒194-0013 東京都町田市原町田4-11-13 天野ビル4F Oashis店内
町田駅徒歩4分。
土日・祝日は入口が閉まっています。到着時はお電話ください（お迎え対応）。
AFTERCARE｜予防
今後の予防策：ケース・コーティング・習慣
- 防水ケース・ストラップで落下と浸水経路をダブルで対策。
- 定期バックアップ（iCloud/Google）・二段階認証の復旧コード保管。
- 端子ゴミ詰まりの定期点検で腐食を予防。
