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暑い日に“顔認証できない”…原因は意外な【ミラー反射】かも?


2025.07.14 町田店

暑い日に“顔認証できない”… その原因、【ミラー反射】かもしれません

こんにちは、リペアフォース町田店です。

夏の日差しが強くなると、「Face IDがうまく反応しない」という相談が急増します。 マスクでもなく、故障でもない…。実はこれ、“光の反射”が原因の可能性があるんです。

 

顔認証ができない!夏特有のトラブル

冷房の効いた室内では問題ないのに、屋外や電車の窓側でうまく認識しないと感じたことはありませんか? その背景には、スマホ画面に映る「自分の顔の反射=ミラー現象」が関係しています。

明るすぎる場所ではスマホ画面が鏡のようになり、赤外線センサーが“ノイズ”を拾いやすくなるのです。

 

顔認証に必要な条件とは?

Face IDは主に以下の3点に依存しています:

  • 赤外線カメラと投光イルミネーターによる顔の立体認識
  • 周囲の光量と反射の少なさ
  • カメラ部の清潔さ(皮脂や曇りも影響)

つまり、画面に顔が映る=正しく顔が見えていないということ。 認証に失敗するのは、システムのせいではないこともあるんです。

 

対策1:日陰・屋内での認証を心がける

反射を避ける最も簡単な方法は、光が直接当たらない場所で使うこと。 屋外なら少しでも日陰へ、車内や電車では顔に映り込みがない角度を選んで操作しましょう。

 

対策2:カメラの清掃と画面コーティング

指紋や皮脂でカメラが曇っていると、顔認証の精度が低下します。 レンズまわりや画面をやさしく拭くだけでも改善するケースが多いです。

さらに当店では、指紋防止&反射軽減コーティングもご案内しています。 暑い日でも使いやすく、快適な操作性をサポートします。

 

Face IDが直らない時は故障の可能性も

「どこでも反応しない」「設定画面にすら進めない」場合は、Face IDのハードウェア不良の可能性もあります。

  • 落下や水没の履歴がある
  • カメラが全く起動しない
  • 再起動しても反応なし

当店ではiPhoneの顔認証パーツや基板修理にも対応しています。 諦める前に、ぜひ一度ご相談ください。

アクセス・お問い合わせ

リペアフォース町田店 東京都町田市原町田4-2-9 関口ビル2階 営業時間:11:00~20:00(年中無休) アクセス:小田急町田駅・JR町田駅より徒歩3分 ▶︎ 公式サイトはこちら

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