iPhone16Pro 修理事例

バキバキに割れて他店で断られたiPhone16Proも、基板修理と画面交換で改善しました

データを取り出したいというご相談に対し、状態確認から基板修理、画面交換まで丁寧に対応しました。

今回のご相談内容

今回は、背面側も大きく割れ、内部が見えてしまうほど損傷したiPhone16Proの修理相談をいただきました。お客様の一番のご希望は「本体を完全にきれいに戻したい」ということよりも、まずは中に残っている大切なデータを取り出したいという内容でした。

写真のように、背面ガラスが激しく破損している端末は、見た目以上に内部へ衝撃が伝わっていることがあります。画面が映らない、タッチが効かない、充電しても反応しない、パソコンに接続しても認識しないなど、複数の症状が同時に出ることも珍しくありません。

さらに今回は、他店様で修理を断られてしまったとのことで、かなり不安な状態でお持ち込みいただきました。リペアフォース町田店では、通常の画面交換だけでなく、基板側の確認も含めて状態を見極め、データ取り出しの可能性を探る形で作業を進めました。

他店で断られやすい理由

バキバキに割れたiPhoneでも、単純な画面割れであれば画面交換で改善するケースは多くあります。しかし、落下や圧迫の衝撃が強い場合、画面だけではなく基板、コネクタ、カメラ周辺、バッテリー周辺、内部配線にまでダメージが及ぶことがあります。

特に新しい機種は構造が精密で、部品同士の接続も非常に繊細です。外装が大きく破損している場合、内部の金属フレームに歪みが出ていたり、基板上の小さな部品が衝撃で浮いていたりすることもあります。このような状態では、画面だけを交換しても起動しない、映らない、操作できないという結果になることがあります。

そのため、画面交換のみを専門にしている店舗では「基板不良の可能性があるため対応不可」と判断されることがあります。これは決して珍しいことではありません。ただし、断られたからといって必ずデータが取り出せないわけではありません。基板修理に対応できる店舗であれば、復旧の可能性を確認できる場合があります。

基板修理と画面交換で改善

今回のiPhone16Proは、まず内部の状態を確認し、通電状況や画面表示、各接続部の反応を慎重に確認しました。外装の破損が大きい端末は、むやみに電源を入れ続けるとショートや発熱のリスクがあるため、状態確認は慎重に行う必要があります。

確認の結果、画面部品だけではなく、基板側にも不具合が疑われる状態でした。そのため、基板修理で起動や表示に関わる部分の改善を目指し、そのうえで新しい画面を取り付けて表示確認を行いました。

作業後は、画面表示と操作が改善し、端末内のデータ確認につながる状態まで復旧しました。お客様にとって一番大切だった写真、連絡先、アプリ内データなどを確認できる可能性が出たことで、大変安心していただけました。

データを諦める前にご相談ください

スマホが激しく壊れてしまうと、多くの方が「もう無理かもしれない」と感じてしまいます。特に、他店で断られた後は、データまで諦めてしまう方も少なくありません。しかし、画面が割れているだけに見えても原因が基板側にあるケースもあれば、逆に基板が壊れているように見えて画面交換で反応が戻るケースもあります。

大切なのは、症状だけで判断せず、実際に内部状態を確認することです。起動しない、リンゴマークが出ない、画面が真っ暗、背面が割れて内部が見える、水濡れの疑いがあるなど、重度の故障でも確認できることはあります。

リペアフォース町田店では、データ復旧を目的とした重度破損端末のご相談にも対応しています。写真、動画、LINE、仕事のデータ、認証アプリなど、失いたくない情報が入っている場合は、買い替えや初期化の前に一度ご相談ください。

iPhone16Proの重度破損もご相談ください

バキバキに割れた端末、他店で断られた端末、データだけでも取り出したい端末も、状態によっては改善できる可能性があります。無理に充電したり、何度も電源を入れ直したりせず、できるだけ早めにご相談ください。

店舗情報

リペアフォース町田店

住所：〒194-0013 東京都町田市原町田4-11-13 天野ビル4F Oashis店内

営業時間：9:00〜18:00（最終受付17:30）

電話番号：050-3092-0036

土日・祝日は入口が閉まっているため、ご来店時は店舗電話番号までご連絡ください。スタッフがお迎えにあがります。