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作業前に“料金確定” 追加請求はゼロ宣言!


2025.04.25 町田店

作業前に“料金確定” 追加請求はゼロ宣言!

スマホ修理やバッテリー交換、ちょっとした相談でも―― 「見積もりより高くなったらどうしよう…」 「勝手に作業されて、あとから追加料金を請求されたら…」 そんな不安がある方、ご安心ください。 当店では、すべての作業において“事前に料金を確定”し、お客様のご了承なく進めることは一切ありません。

追加料金ゼロ宣言の理由

スマホ修理は、実際に端末を開けてみないと正確な状態がわからないこともあります。 しかし、だからといって“勝手な追加作業”や“不明瞭な請求”が許されていいはずがありません。 当店では、たとえ途中で追加作業が必要と判断された場合でも、
  • 原因と追加作業の内容
  • それに伴う追加料金
必ずお客様に事前に説明し、ご同意を得たうえで作業を進行いたします。

こんな対応をしています

  • 受付時に「料金上限」「作業範囲」を明確に提示
  • 不具合箇所を丁寧にご説明(写真や実機をお見せすることも)
  • 想定外の状態だった場合、作業を一時中断しお客様にご連絡
だからこそ、「思ったより高かった」なんて後悔はゼロにできます。

一部の他店でよくあるお悩み…

  • 「●●円で直るって言ってたのに、実際は倍近い金額になった」
  • 「説明もなく“ついでに修理しました”と追加請求された」
  • 「作業中に“勝手に”他のパーツも交換されていた」
そんな不安を払拭するのが、当店の“事前確定+お客様同意”の方針です。

町田で安心して相談できる修理店をお探しなら

リペアフォース町田店では、「誠実・明朗・説明責任」をモットーに、“あとから驚かない料金設定”を徹底しています。 スマホ・タブレット・パソコンなど、機種や症状にかかわらずまずはお気軽にご相談ください。

アクセス情報

  • 所在地:東京都町田市原町田4丁目11−13 天野ビル4F Oashis店内
  • アクセス:町田駅から徒歩4分
  • 営業時間:9:00〜18:00
  • 電話番号:050-3092-0036
「見積もり以上は払いたくない」 「勝手に進められるのは不安」 ――そんな声に応える“ゼロ宣言”で、あなたのスマホも安心してお預けください。
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そういった方は下記からご連絡ください。

24時間365日受付しております。

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