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修理店が選ぶ「スマホあるある」


2026.08.03 町田店

スマホ修理コラム

修理店が選ぶ「スマホあるある」10選|毎日見ているからこそ分かる意外な共通点

修理店には毎日さまざまなスマートフォンが持ち込まれます。その中には、思わず「またこのパターンだ!」と感じる“スマホあるある”がたくさんあります。

スマートフォン修理店では、毎日多くのお客様からさまざまなご相談をいただきます。

「昨日までは普通に使えていたのに急に動かなくなった」「落としたけど画面は割れていない」「充電できたりできなかったりする」など、症状は違っていても、実は非常によく似たパターンが繰り返されています。

修理スタッフから見ると、「これは本当によくある」「毎週のように見る」「ほとんどの人が同じことを言う」という出来事が数多くあります。

今回は、リペアフォース町田店で実際によくある『スマホあるある』をご紹介します。

これから紹介する内容を知っておくだけでも、スマホの故障や思わぬトラブルを防げるかもしれません。

目次

  1. 「昨日まで普通でした」
  2. 「落としたのは1回だけ」
  3. 画面よりガラスフィルムだけ割れている
  4. 充電できない原因は意外なところ
  5. ケースを外して初めて気付く異変
  6. 写真がいっぱいで容量不足
  7. バックアップを取っていない
  8. 買い替えようと思った日に故障する
  9. 修理後に「もっと早く来ればよかった」
  10. 実は壊れにくい人には共通点がある

①「昨日まで普通でした」

修理店で最もよく聞く言葉の一つです。

スマホは内部で少しずつ劣化が進んでいることがあります。バッテリーや充電口、基板などは、ある日突然壊れたように見えても、実際には長い時間をかけて劣化が進んでいたケースも少なくありません。

「昨日までは普通だった」という印象でも、内部では限界に近づいていた可能性があります。

②「落としたのは1回だけです」

「一度しか落としていません」というお話も非常によくあります。

実際には一度の落下でも故障することがありますし、何度も落としていて内部ダメージが蓄積している場合もあります。

落下は高さや角度、床の素材によって結果が大きく変わります。

回数よりも、「どのように落ちたか」が重要なのです。

③ ガラスフィルムだけ割れている

「画面が割れた!」と思って来店されても、実際にはガラスフィルムだけが割れていたというケースは非常によくあります。

フィルムを外してみると、本体の画面は無傷だったということも珍しくありません。

修理が不要になることもあり、お客様が一番安心される瞬間の一つです。

④ 充電できない原因はゴミだった

充電口の奥には、ポケットやバッグの中のホコリ、衣類の繊維などが少しずつ溜まります。

「充電口が壊れた」と思っていても、清掃だけで改善するケースは少なくありません。

毎日の抜き差しで少しずつ押し固められるため、見た目以上に奥へ詰まっていることがあります。

⑤ ケースを外すとびっくり

ケースを長期間外していないスマホでは、ケースの中にホコリや砂が大量に入り込んでいることがあります。

また、小さなヒビやフレームの変形、背面の浮きなどもケースに隠れて気付いていないケースがあります。

定期的にケースを外して掃除するだけでも、異常の早期発見につながります。

⑥ 容量不足で動作が重い

写真や動画がいっぱいになり、ストレージ容量がほとんど残っていないスマホも非常によく見かけます。

容量不足になると、動作が遅くなったり、アップデートできなくなったり、アプリが正常に動作しなくなることがあります。

「故障だと思ったら容量不足だった」というケースも意外と多いのです。

⑦ バックアップを取っていない

修理店として最も心配になるのが、「バックアップを一度も取ったことがない」というケースです。

スマホは突然起動しなくなることがあります。

写真や連絡先など大切なデータを守るためにも、定期的なバックアップは非常に重要です。

⑧ 買い替えようと思った日に壊れる

「ちょうど来週機種変更する予定だったんです。」

この言葉も修理店ではよく耳にします。

バッテリーや画面などが限界に近づいているタイミングと、買い替えを考えるタイミングが重なるため、このような印象になることがあります。

⑨ 修理後に「もっと早く来ればよかった」

修理が終わったあと、多くのお客様がおっしゃる言葉があります。

「もっと早く相談すればよかったです。」

小さな故障を放置すると、画面だけで済んだ修理が、液晶やバッテリー、基板など別の部品へ影響することがあります。

違和感を感じた段階で相談することが、結果的に修理費用や修理時間を抑えられることもあります。

⑩ 壊れにくい人には共通点がある

長年修理を行っていると、「何年使っても故障しない人」にも共通点があります。

  • ケースとフィルムを適切に使っている
  • 高温環境を避けている
  • ケースを定期的に外して掃除している
  • バックアップを定期的に取っている
  • 異常を感じたら早めに相談している

特別なことではありませんが、こうした日頃の積み重ねがスマホを長持ちさせるポイントになります。

まとめ

修理店には毎日さまざまなスマホが持ち込まれますが、「昨日まで普通だった」「落としたのは1回だけ」「もっと早く来ればよかった」といった共通した出来事が数多くあります。

故障の多くは突然起きたように見えても、実際には日頃の使い方や小さな異変の積み重ねによって発生しているケースも少なくありません。

スマホを長く快適に使うためには、定期的なバックアップ、ケースの清掃、異常の早期発見、そして違和感を感じたら早めに相談することが大切です。

リペアフォース町田店

住所〒194-0013 東京都町田市原町田4-11-13 天野ビル4F Oashis店内
アクセスJR町田駅・小田急町田駅 徒歩4分
電話番号050-3092-0036
営業時間9:00~18:00(最終受付17:30)
定休日水曜日

iPhone・Android・iPadの画面交換、バッテリー交換、水没復旧、充電不良、カメラ修理など幅広く対応しております。スマホの違和感や故障でお困りの際は、お気軽にリペアフォース町田店までご相談ください。

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