まずは笑顔でヒアリング。症状をゆっくりお聞きします

「なんかスマホの調子が悪いんだけど、どう説明したらいいかわからない…」 「壊れてるって言っても、うまく伝えられなくて不安…」 そんなときこそ、私たちにお任せください。 リペアフォース町田店では、まず“笑顔”でお迎えし、しっかり“ヒアリング”からスタートします。

「うまく話せなくても大丈夫」です

スマホやパソコンのトラブルは、はっきり症状を説明できるとは限りません。 「なんか遅い気がする」「ちょっと前から音が変」「タッチの感じが変わったような…」 その“なんとなく”を、私たちが丁寧に受け止め、原因を一緒に探していきます。

ご相談時の流れ

1. スタッフが明るくお出迎え
2. 端末を拝見しながら、気になる点をゆっくりヒアリング
3. 専門的な言葉は使わず、わかりやすくご説明
4. 必要な修理や点検内容をご提案

もちろん無理な修理の押しつけや、追加作業の強要は一切ありません。

こんな方も大歓迎！

• 修理が初めてで不安
• とにかく話だけ聞いてほしい
• 「こんなことで来ていいの？」と思っている

大丈夫です。「困った」を話す場所として、気軽にご来店ください。

「話してよかった」と思える対応を

私たちが目指すのは、“直す”だけじゃなく、“安心して話せる修理屋さん”。 困ったとき、迷ったときに「とりあえず聞いてもらおう」と思っていただける存在でありたいと考えています。

アクセス情報

• 所在地：東京都町田市原町田4丁目11−13 天野ビル4F Oashis店内
• アクセス：町田駅から徒歩4分
• 営業時間：9:00〜18:00
• 電話番号：050-3092-0036

不調の原因がわからなくても構いません。 その「なんか変」を、まずは私たちにお話しください。